委員会の活動報告

【改善しました】「個人情報提供の停止」方法の変更

2015年01月30日

  お客様よりお声をいただき「個人情報提供の停止」方法を変更しました。

  ■ 変更内容

1.Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方でも、問い合わせフォームから手続きができるようにしました。

2.郵送による停止手続きでの本人確認書類の同封を不要としました。

  ■ お手続き方法

   Webでのお手続き

・『 Tサイト [ Tポイント/Tカード ]

問い合わせフォーム(個人情報提供の停止専用)
(2015年1月19日(月)追加)

   郵送でのお手続き

『T会員規約に基づく請求』に用いる届出書IV
(T会員規約に定める提供先への個人情報の提供停止・再開)

※停止の際は本人確認書類を同封いただく必要はありません。
 なお、再開の場合は従来通り、同封が必要です。
※個人情報を記載いただくため、書留でご送付ください。
 また、届出書の印刷、送付にかかる費用はお客さまご負担になります。

詳細については、「個人情報提供の停止 手続きガイド」をご確認ください。

今後もお客さまの声を大切にし、改善に取り組んでまいります。




カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

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