高层致辞

代表董事总裁兼CEO 增田宗昭的致辞

CCC是企划公司

"Culture Convenience Club株式会社是一家企划公司"。听到这句话,认为"的确如此"的人应该不是很多。现实社会中所有的公司在召开会议时,都会提交企划书。不进行企划的公司是不存在的。但是,我们Culture Convenience Club株式会社(CCC)所说的"企划"是指在生活风格方面掀起革命的体制,也就是说,是一种能够让生活焕然一新的基盘和平台。我们会就生活风格进行提案,建议顾客"这样的生活如何?"。并且让它成为无论是谁都能使用的基盘。

作为处女作的TSUTAYA

"TSUTAYA"是我们企划工作的起点。能够在一家店铺内买到或租到电影、音乐和书籍......我们就这样的生活方式进行提案,并让它成为了在全国范围内无论是谁都可灵活运用的体制。现在人们在TSUTAYA租借DVD是一件很平常的事。不过,在我们刚开始创业的时候,也就是30年前,这还是一种全新的生活风格。现在变为"理所当然"的TSUTAYA通过文化作品的共享,创造了日本人与娱乐影音商品之间庞大的接点。与在电影院看电影的人相比,租借DVD观看电影的人是绝大多数。作为音乐市场(CD销售和音乐放送),日本超过美国位居世界第1位。在"TSUTAYA"顾客不仅能够买到或借到电影、音乐和书籍,还能通过电影、音乐和书籍来寻找自己的生活风格(=生活方式)。TSUTAYA的存在价值就在于提供这种场所。

T积分卡的企划

在TSUTAYA之后,我们又推出了"T积分卡"的企划。当我们看到被各种各的的积分卡和信用卡所充斥的钱包时,联想到"如果只要一张卡就可以全部解决的话岂不是很好?如果只要一张卡无论在哪里既能累积又能使用积分岂不是很方便"。基于这样的需求,我们推出了T积分卡。该服务问世以来已经过了10年,在全国超过60000家的店铺可以累积并使用T积分卡。并且,T积分卡的活跃用户超过4700万人,日本人每3个人中就有1个人持有的主流积分卡。

只有梦想才会实现

也可以说"到目前为止还没有被任何顾客注意到地价值进行提案,并让其得以实现"就是我们的企划。正因为是谁都没有注意到的价值,所以进行初期企划时,得不到任何人的理解。所谓企划"是存在于人们理解领域以外的"。现在不被任何人理解,但会成为未来的标准。我们首先通过自己的力量让企划得以实现,然后推荐给人们,在一点点地得到赞同的同时,让它发展壮大。让不被理解的企划得以实现是一条艰巨的道路。支持着我们在艰巨的道路上前进的就是"梦想"。如果能够这样,那该多美好啊......抱有这样的梦想就是我们力量的源泉。这样说的话,或许我们看上去像一个追梦人或浪漫主义者。不过,我们坚信"只有梦想才会实现"。

承诺和感谢

为了实现企划,实现梦想,我们最重视的就是"承诺"和"感谢"。贯彻落实承诺和感谢并非一件容易的事。作出承诺是简单的,但遵守承诺则是一件很难的事情。越是业务顺利的时候,感谢也越容易被忽视。但是,一旦忽视感谢和承诺,那么企划公司就不成立了。为什么呢?理由刚才已经谈到了,即,企划是存在于人们理解领域之外的。要想得到赞同,就只有让人们相信我们,而不是理解企划。Culture Convenience Club株式会社与其说是利益共同体,不如说是一家把承诺和感谢看得比什么都重要的理念共同体。

Culture Convenience Club株式会社
代表董事总裁兼CEO

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