個人に関わる情報の取扱いについて

Privacy policy

個人に関わる情報の取扱いについて

個人情報保護方針

セキュリティポリシー

匿名加工情報の取扱いについて

位置情報の取扱いについて

個人情報保護方針

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、さまざまなライフスタイル提案事業の提供に際して、全ての個人情報(利用履歴含む)を、当社事業の内容及び規模を考慮し、適正に利用、提供及び管理するとともに正確性・安全性の保持に努めます。当社は、以下に定める個人情報保護方針を全役職員に周知徹底するとともに確実に履行し、個人情報保護に係る社会的ニーズの変化等に応じて当社の個人情報保護の管理の仕組を適宜見直し、継続的に改善して参ります。

個人情報の管理、取得、利用及び提供に関して

(1)個人情報の管理

当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用及び提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。

(2)個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する場合、利用目的を明確にし、適正に取得します。 詳細は個別のサービス及びサイトにて個人情報取得時に明示した利用規約等をご参照ください。 なお、当社は他の事業者等より適正に個人情報を取得し、「(3)個人情報の利用」に記載のとおり利用する場合があります。

(3)個人情報の利用

当社は、個人情報を、事前に明示した利用目的の範囲内で利用します。
また、他の事業者等より適正に取得した個人情報は、以下のとおり利用します。

①分析のため

  • ライフスタイル提案のために興味・関心・生活属性又は志向性を分析するため(ライフスタイル提案とは、興味・関心・生活属性又は志向性に応じて、次号で定める各種通知手段による情報提供のほか、当社や他社のサービスや情報の内容を充実・改善し、又は新しいサービスを提供することをいいます。)
  • 取得した情報を統計情報に加工して分析するため

②興味・関心・生活属性又は志向性に応じた情報提供のため

  • 電子メールを含む各種通知手段によるライフスタイル提案のため
  • 当社が適切と判断した企業のさまざまな商品情報、サービス情報その他の営業の案内もしくは情報提供のため

なお、ライフスタイル提案の停止を希望される場合は、当社指定の方法又は対応窓口にお申し出ください。

(4)個人情報の提供

当社は、「法令で認められる場合」を除いて、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供はいたしません。
詳細は個別のサービス及びサイトにて個人情報取得時に明示した利用規約等をご参照ください。

なお、「法令で認められる場合」には、以下の場合を含みます。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

⑤提供先の第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)

個人情報の共同利用

当社は、次に掲げるとおり、個人データの共同利用を行います。

(1)共同利用する個人データの項目

T会員規約第4条第2項に定める個人情報の項目

(2)共同して利用する者の範囲

当社、CCCMKホールディングス株式会社、並びに当社の連結対象会社及び持分法適用会社

(3)共同する者の利用目的

T会員規約第4条第3項に記載された利用目的

(4)個人データの管理について責任を有する者の名称等

CCCMKホールディングス株式会社

法令等の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。

個人情報の苦情・相談への対応

個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談について対応窓口を設置し、適切に対応します。
※本件の対応窓口はこちらです。

制定日 2009年10月1日
改訂日 2023年10月1日
代表取締役社長兼COO 髙橋 誉則
東京都渋谷区南平台町16-17 渋谷ガーデンタワー

匿名加工情報の取扱いについて

当社は、「個人情報の保護に関する法律」(これに基づく政令及び個人情報保護委員会規則を含み、以下「個人情報保護法」といいます)、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」(「通則編」他すべてを含みます)等、その他法令・ガイドラインを遵守するとともに、特定の個人を識別すること及び作成に用いた個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じた上で、匿名加工情報の作成と当該情報の第三者への提供を継続的に実施します。

1. 匿名加工情報の元となる項目

  1. お客様の個人属性情報(氏名、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、住所等)
  2. お客様のサービス利用履歴(ポイントサービス等T会員向けサービス利用時の情報、アンケートの回答内容やT会員向けサービスに対し発信・提供した情報)
  3. 会員番号等のID

なお、匿名加工情報には、上記のうち、当社社内及び提供先での利用目的に応じ、必要最低限の項目のみが含まれます。

2. 匿名加工情報の作成方法

当社は、個人情報保護法が定める加工基準に則り、以下のような加工方法及びこれらを組み合わせた方法等により、上記1の項目から、匿名加工情報を作成します。

主な加工方法と加工例

  1. 特定の個人を識別する項目(記述等が合わさることで識別することができるものを含む。以下同じ)の削除
    特定の個人を識別することができる項目(氏名、電話番号等)を削除
  2. 特定の個人を識別する項目の仮名化
    会員番号等のIDは再識別ができないランダムな文字列等に変換
  3. 特定の個人の識別又は元の個人情報の復元につながるおそれがある項目の一般化等
    生年月日を年齢層や生年月に変換
    住所は都道府県及び郵便番号(上3桁のみ)に変換
    一定期間の購買履歴を購買動向に変換
    個別項目の集計結果の表示が単数となる場合に、当該集計結果を個人が識別できない状態まで加工

3. 匿名加工情報の提供方法

当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合、データファイルの暗号化やパスワード保護するなど、セキュリティを確保した上で、データの送付、記録媒体での送付又は書類での提供を行います。

4. 匿名加工情報の安全管理措置

当社は、社内規程を定め、適切な安全管理措置を講じます。また、社内規程に基づき、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、教育・監督を行います。

制定日 2020年2月17日

改訂日 2022年4月1日

位置情報の取扱いについて

当社及び当社の連結対象会社もしくは持分法適用会社(以下、当社と合わせて「当社ら」といいます)は、当社らが提供するアプリサービス(以下、「本サービス」といいます)を、お客さまが利用する際に(お客さまが本サービスに関してバックグラウンドの位置情報トラッキング機能を常に許可にしている場合を含む)発生するデバイスの位置情報(端末から取得可能なGPS位置情報、Bluetooth情報など)を取得し、当社の個人情報保護方針、T会員規約 第4条3項の利用目的及び各アプリ利用規約に定める利用目的の範囲内で利用します。なお、当社らはバックグラウンドで取得した位置情報については、当社らと提携している店舗など特定のエリアにお客さまが出入りした際に、お得なクーポンやキャンペーン情報をプッシュ通知し、又はアプリ・スマホサービス内でお知らせするために限り利用します。

制定日 2021年2月19日

改定日 2022年4月1日