顧客情報管理委員会

顧客情報管理委員会

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社では、個人情報保護の重要性に鑑み、お客さまの大切な個人情報をお預かりする事業を数多く展開するグループの親会社として、「顧客情報管理委員会」を設置しています。

この委員会は、各事業や個別案件の都合で、お客さまの情報の取り扱いを個々に判断するのではなく、適正な利用がなされるよう統括的にグループにおけるプライバシーガバナンスを推進する役割を果たします。

この委員会で取り扱うお客さまの情報は、個人情報保護法で定義される個人情報に限らず、お客さま一人ひとりに関する情報を広くパーソナルデータとして定義しています。

そして、この委員会は、グループ子会社を含む事業全体を横断する中立的な組織として、委員メンバーにも各分野の社内専門スタッフを集め、特定部門の偏った判断がなされないよう心がけています。また、最新の情報を取り込むために、社外のアドバイザーの方にも参画していただく場合もございます。

お客さまからお預かりした情報を適正に取り扱うグループであり続けるために、社会の変化に対応しながら、今後もこの委員会の機能拡充に努めていきます。

また、この委員会での検討・活動状況も、速やかに開示・説明できるよう推進していきます。