TSUTAYAで60歳以上の方、レンタルDVDが毎日1本無料に 明日7月13日(金)より8月12日(日)まで、レンタル開始より1年以上経過した旧作が対象

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
TSUTAYAカンパニー 

 
 
 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社TSUTAYAカンパニーは全国のTSUTAYAならびに蔦屋書店において、団塊世代を中心としたいわゆる"シニア世代"の方に向けて映画をもっとお楽しみいただくために、明日2012年7月13日(金)より8月12日(日)の間、60歳以上の方のDVDレンタルを毎日1本無料とします。なお、対象はレンタル開始日より1年以上が経過した旧作が対象で、ブルーレイ、VHSのレンタルも対象となります。(一部、非実施店があります)

 TSUTAYAは創業以来、映画・音楽・本などを通じた新しいライフスタイルの提案をコンセプトに掲げてまいりました。特に近年は団塊世代(=プレミアエイジ)の方のご利用を意識して「発掘良品」「リクエストお取り寄せサービス」「郵便返却」など商品、売場、サービス面の強化などを図っております。(別紙:表1)

 一方で、株式会社キネマ旬報映画総合研究所が昨年10月に行った「映像メディアユーザー実態調査」によると、60代の方は他の世代に比べて約2倍の35%の方が「生まれてから一度もビデオレンタルを利用したことがない」と回答し、また利用していない理由についても60代の約半数の方が「以前からレンタルする習慣がないから」と答えるなどDVDレンタル自体を「食わず嫌い」の方が多いことが分かりました。

 今回、「60歳以上の方、旧作DVDレンタル毎日1本無料」を通じて、まだDVDレンタルを一度も利用したことがないシニア世代の方にDVDレンタルの利用の手軽さや、TSUTAYAの映画作品のラインナップの豊富さ、郵便で返却できるといった便利なサービスを体感して頂き、映画をもっと楽しんで頂く機会をご提供できればと考えております。TSUTAYAは、今日の日本を築いてきた団塊世代の方に「新しい大人のライフスタイル」をご提案すべく今後もシニア向けの様々な施策を展開してまいります。
【別紙 参考資料 表1】
 
- TSUTAYAのシニア利用を意識したサービス展開の系譜 -
2010年7月23日 ■ 1960~90年代の「本当に面白い映画」を復刻・発掘し展開する「TSUTAYA発掘良品」第1弾展開を開始
団塊世代の方含めて映画好きの方であれば知っている、本当に面白い映画を100人の映画通が選び、廃盤となった作品の復刻を含め、発掘し新作と同様にTSUTAYA店頭に展開するコーナーの展開を開始。50~60代の男性に特にご支持頂いており、TSUTAYAの利用のきっかけと動機として頂いております。

 
2010年11月15日 ■近くにTSUTAYAがなくても便利に店舗が利用できる  店舗で借りて郵便ポストに返却する「TSUTAYA郵便返却サービス」全国展開
「店舗で借りると返却しに行くのが面倒」という声にお応えするサービスとして全国での展開を開始。年配の方で店舗が近くにない方が町でレンタルをした際にも郵便で返却できるから便利といった声も頂いています。

 
2011年4月1日 ■DVD・CDのレンタル履歴や書籍・ゲームの購入履歴がすぐ分かる  「TSUTAYA LOG」サービス開始 
シニアの方の利用が多い韓国ドラマなどをお楽しみの方からよく頂戴しておりました「何巻まで借りて見たのか分からない」といった声にお応えすべく履歴検索のサービスを開始しました。

2011年8月1日 ■返却予定日をメールでお知らせ「返却日お知らせメール」サービス開始
レンタルした商品の返却予定日を忘れて延滞してしまった、といったことがないようにメールでお客様に返却予定日をお知らせするサービスです。また返却期限を過ぎてしまった場合もご連絡をします。

2011年10月11日 ■ レンタルできる、映画・アニメ・ドラマなどほとんど全ての在庫の中から DVDレンタルができる「リクエストお取り寄せサービス」開始
名作や諸外国の映画作品の中には大型店にしか商品を取り揃えていない作品もあり、お客様にご不便をお掛けしておりましたが、約15万タイトルから作品を取り寄せられるようになり懐かしい作品もご利用頂けるようになりました。

2011年12月5日 ■ 東京・渋谷区に「代官山 蔦屋書店」をオープン
団塊世代を中心としたプレミアエイジの方に向けて「新しい大人のライフスタイル」を提案する店舗ををオープンしました。

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本件に関するお問い合わせ

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 
TSUTAYAカンパニー 広報担当 高橋 祐太
TEL:03-6800-4764