"消费税调查"：消费税上调即将到来！消费者对消费税上调的态度

2014.03.17 新闻稿
文化便利俱乐部株式会社

－除了省钱之外，我还想做以下几件事：第一，“看看宣传单”，第二，“使用积分卡”，第三，“查看比价网站”。－

　

文化便利俱乐部株式会社欣然宣布，已通过“T 调查”这一在线意识调查，对 1262 名使用 T 卡的男性和女性 T 会员进行了“消费税调查”。

消费税调查结果摘要

●除了存钱之外，消费税上调后您还想做什么？
　第一名：“我想看看宣传单，寻找优惠信息”（29.9%）
　第二名：“我想更频繁地使用我的积分卡”（24.3%）
　第三名：“我想在比价网站上查看我以前从未见过的产品的价格”（17.0%）
●您希望消费税上调后，生产商和商家采取哪些措施？
　第一名：“我希望能够使用积分卡”（37.3%）
　第二名：“我想要更多新服务”（30.9%）
　第三名：“我希望产品质量能够得到提升”（25.9%）
●您希望将增加的3%的税收用于什么用途？
　第一名：“养老金”（21.3%），第二名：“债务偿还”（10.9%），第三名：“就业措施”（9.9%）
●消费税上一次从3%提高到5%是什么时候？正确率：16.4%
●您对2015年10月消费税从8%提高到10%有何看法？
　第一名：“我认为如果增税仅限于特定产品（例如奢侈品）会更好”（29.7%）
　第二名：“我可以理解，这取决于增税的用途”（27.1%）
　第三名：“我反对，但考虑到国家现状，也没办法”（18.4%）

消费税调查：调查结果（1）
问：除了存钱之外，消费税上调后您还想开始做其他什么事情吗？
*回答方式：多项选择题，n=1,262

距离消费税于 2014 年 4 月 1 日从 5% 提高到 8% 只剩下大约两周时间了。由于消费税上调在即，我们对 T 会员进行了“消费税调查”。
最近，消费税上调前的促销和最后冲刺阶段的需求备受关注，人们也十分关注税后如何省钱。然而，当被问及除了省钱之外，普通消费者在税后还想尝试哪些新方法时，排名第一的是“浏览宣传单寻找优惠”（29.9%），其次是“经常使用积分卡”（24.3%），第三是“在比价网站上查询以前从未见过的产品的价格”（17.0%）。这表明，消费者强烈希望尝试一些新的方法来获得优惠和服务。按性别和年龄组分析这些结果时，“避免使用公共交通工具，尽可能步行”在十几岁和二十几岁的男性以及五六十岁的女性中排名第四；“投资”在三四十岁的男性中排名第五；“制定家庭预算”在二三十岁的女性以及四五十岁的女性中排名第四，这表明性别和年龄组之间存在明显的差异。

消费税调查：调查结果（2）
问：您希望消费税上调后，生产商和商店会作何反应？
*回答方式：多项选择题，n=1,262

接下来，我们询问消费者，消费税上调后，他们希望制造商和商店采取哪些措施。消费者对商店的要求排名很高，其中最主要的答案是“我希望能够使用积分卡”（37.3%），其次是“我希望能够获得更多新服务”（30.9%）。接下来是对制造商的要求，排名第三的是“我希望他们能提高产品质量”（25.9%），排名第四的是“我希望他们能增加产品数量”（20.2%），排名第五的是“我希望他们能增加产品种类”（16.2%）。从消费者的角度来看，这实际上意味着价格上涨，结果表明他们期望获得更好的服务和产品作为回报。

消费税调查：调查结果（3）
问：您希望将增加的3%的税收用于什么用途？
*回答方式：单项回答，n=1,262

政府宣布，消费税上调带来的额外收入将用于社会保障，但当被问及普通消费者希望将增加的收入用于什么用途时，排名第一的答案是“养老金”（21.3%），其次是“偿还债务”（10.9%）和“就业措施”（9.9%）。按年龄组来看，青少年最关心的三大问题是“教育”（13.7%）和“重建”（11.8%）；20-30岁人群最关心的是“应对生育率下降的措施”（20-30岁：11.7%，30-30岁：13.6%）；40-50岁和60岁人群最关心的是“护理和福利”（40-40岁：10%，50-50岁：16.4%，60-60岁：20.3%）。这些结果表明，每一代人都向政府和地方当局提出诉求，希望他们解决自己认为重要的问题。

消费税调查：调查结果（4）
问：您认为消费税上一次从3%上调到5%是什么时候？
*回答方式：单项回答，n=1,262

日本于25年前的1989年引入消费税。消费税随后从3%提高到5%，并将于今年春季从5%提高到8%。当被问及消费税何时从3%提高到5%时，只有16.4%的人选择了正确答案“1997年”。目前，许多人都在担心增税问题，但正如俗语所说，“痛过一时，便忘了痛”，结果表明，随着时间的推移，记忆正在逐渐消退。

消费税调查：调查结果（5）
问：消费税计划于2015年10月从8%提高到10%。您对此有何看法？
*回答方式：单项回答，n=1,262

消费税计划于2014年4月1日从8%上调至2015年10月的10%。目前预计，逐步提高税率将对普通消费者的消费心理产生两阶段的影响。当被问及对税率提高至10%的看法时，反对意见出乎意料地少，最常见的回答是“如果增税仅限于特定产品（例如奢侈品），我认为是可以接受的”（29.7%），其次是“如果能合理利用增加的税收收入，我可以理解”（27.1%），以及“我反对，但考虑到国家目前的形势，这无可避免”（18.4%）。只有 17.7% 的受访者表示他们“不惜一切代价反对”。

■ 调查概述
调查方法：网络调查（T Survey）
调查期：2014年3月3日（星期一）至3月6日（星期四）
调查区域：全国
调查对象：16至69岁的男性和女性（T成员）
样本量：1262人
10～20代    30～40代    50～60代    合計
男性    182人    280人    150人    612人
女性    181人    301人    168人    650人
合計    363人    581人    318人    1,262人

■什么是T调查？
这是日本最大的在线搜索服务之一，拥有 800 万 T 卡注册用户。所有完成研究和调查的会员都将获得 T 积分奖励。此外，您提供的回复将作为统计信息进行处理，并被公司和媒体用于产品开发和服务规划。我们从会员那里收到的每一条意见，对于为人民、企业和日本创造美好的未来都至关重要。
CCC 为企业提供营销解决方案，从通过“T 型调查”规划调查，到汇编和分析调查结果，再到根据企业需求量身定制的研究方案。

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