【利用家庭记账应用"Recica"对全国5万人的消费行为进行分析】"Recica调查！月度购物使用情况"

2020.07.29 新闻稿
CCC营销有限公司

——本月调查着眼于宣布进入紧急状态前后餐厅的客流量情况——

　

CCC Marketing Inc.（总部：东京都涩谷区；总裁兼首席执行官：北村和彦）在其消费者专栏“Resica调查！每月购物使用情况”的7月刊上发表了“紧急状态宣言前后的餐厅使用情况”，该调查基于全国5万名使用家庭记账应用程序“Resica”的用户的数据。该专栏可在T-site专题页面上找到（https://00m.in/YckUE）或通过“Resica”应用程序。

“Recika”是一款家庭记账应用程序，只需拍摄日常购物小票的照片并进行注册，即可赚取T积分。本专栏将根据全国 5 万名服务用户在“Reseeka”上登记的购买信息，按月发布，并按购买者的性别、年龄和地区，对各行各业的各种产品进行分析，同时还会按一天中的不同时段，分析各零售店的拥堵情况。

6月份，哪类餐厅最受顾客欢迎？
紧急状态声明前后餐厅使用情况
- “外卖”已成为咖啡馆和家庭餐厅的常见选择 -

受“居家令”的影响，许多人在四月和五月期间可能比以往任何时候都更频繁地在家做饭。在上个月的报告中，我们提到人们在家做饭时越来越注重健康，购买纳豆、酸奶和香蕉等“改善肠道环境的食物”的量有所增加。

然而，距离紧急状态解除已经过去两个月了。尽管情况仍然难以预测，但我相信有很多人去餐馆吃饭，说：“我想好久没好好喝茶了”或者“我想去餐馆吃顿饭”。 

因此，这一次，我们利用全国 5 万名家庭记账应用程序“Recica”用户的数据，调查了在新的生活方式下，紧急状态宣布前后餐厅使用情况发生了怎样的变化！

▽摘要
- 由于宣布进入紧急状态，餐厅的客流量大幅下降，到 6 月份已恢复到 80% 左右。
- 全职家庭主妇去咖啡店和拉面店，而上班族去居酒屋。
- “外卖”订单的比例仍然很高，这已成为人们享受餐厅的一种新方式。

首先，我们对 2020 年 2 月 3 日当周至 6 月 29 日当周期间各行业对超市、便利店、药店和餐馆的使用情况进行了调查。因此，受新冠疫情影响，4 月份餐厅的顾客数量一度降至 60% 以下，但自 6 月以来，餐厅的顾客数量有所增加，截至 6 月 29 日当周已恢复至 81%。

与其他行业相比，餐饮业受到的冲击最大。然而，或许是由于 6 月份解除紧急状态和放宽外出限制，餐馆的使用情况似乎正在逐渐恢复。随着城市里人流量的增加，经济活动可能会逐渐回暖。

接下来，我们比较了紧急状态解除前（4 月 13 日至 5 月 17 日）和解除后（5 月 18 日至 6 月 21 日）各类餐厅登记收据的构成，发现“咖啡馆和咖啡店”（8% 至 13%）、“拉面和沾面店”（4% 至 5%）以及“居酒屋和餐饮场所”（1% 至 2%）的使用量有所增加。
此外，“咖啡馆和咖啡店”以及“拉面和沾面店”的用户比例增幅最大的是“全职家庭主妇”，而“居酒屋和餐饮场所”的用户比例增幅最大的是“上班族（办公室工作）”。
　紧急状态解除后，全职家庭主妇对咖啡馆的需求似乎有所增加，咖啡馆除了提供早餐、午餐和晚餐等休闲场所外，还提供了一个放松和聊天的场所。此外，在紧急状态期间，拉面和沾面店可能也越来越渴望享用正宗口味，这或许是因为很难重现他们最喜欢的特色店的口味。
另一方面，对于通勤上班的上班族来说，在居酒屋和餐馆进行面对面饮酒聚会的需求正在逐渐恢复，而不同类型消费的复苏似乎强烈反映了消费者的生活方式。

最后，我们对 2020 年 1 月至 6 月期间各类餐厅的“外卖”服务使用情况进行了调查。
从三月到五月，所有类型的“外卖”使用量都大幅增加。尤其值得注意的是，“家庭餐厅”、“居酒屋/餐厅”和“寿司”的外卖使用率一直在上升，这一比例从 1 月份的不到 10% 上升到 5 月份的超过 30%。
另一方面，6 月份以来，所有类型企业的外卖使用率均开始下降，但家庭餐厅的外卖使用率仍保持在 24.8%（1 月份为 4.9%），咖啡馆的外卖使用率仍保持在 33.0%（1 月份为 25.5%），这表明外卖可能会在各种类型的餐厅中普及，成为人们在新生活方式中享受餐厅的一种方式。

我们采访了一位餐饮业专家：“问：外卖会是未来人们享用美食的方式之一吗……？”

我们采访了 Retty 公司的 Ryo Umeda，该公司的座右铭是“通过食物让全世界的人们感到快乐”，他负责利用 Retty 拥有的大数据进行广告宣传和开展业务。

在新冠肺炎疫情期间宣布进入紧急状态之后，我感觉人们外出就餐的习惯正在逐渐、稳步地发生变化。
根据“Recika”的数据，在紧急状态下，超过一半的人都在积极使用外卖。
另一方面，调查结果还显示，即使紧急状态“解除”，人们仍会以相同甚至更高的频率继续使用外卖，这表明在经历了一段时间的自我约束后，外卖变得更加普遍。
即使现在新冠病毒感染的风险尚未消除，数据显示，94% 的人打算将来外出就餐。此外，还有人评论说“我想比以往任何时候都更珍惜每一顿外出就餐的机会”和“既然外出就餐，我想让它成为一次特别的体验”，看来随着外出就餐的机会越来越少，人们越来越倾向于珍惜每一顿外出就餐的机会。

参考资料：Retty餐厅支持项目消费者调查

专栏撰稿人简介
Retty 公司　
广告内容部门主管　
梅田亮
（寿司店经理）

CCC Marketing 将继续拓展其服务，为消费者带来有趣、安全的购物体验，努力提升消费者的体验价值，并提出生活方式建议。

关于家庭记账应用程序“Resica”

这是一个家庭记账应用程序，只需拍摄日常购物小票的照片并进行注册，即可赚取 T 积分，积分数量取决于您注册的小票数量。您可以在应用内的日历上查看您注册的购物信息，并按类别（例如食品和外出就餐）查看您的每月支出图表，从而在赚取 T 点数的同时管理您的资金。
◇服务名称：Resika
◇兼容设备：iPhone/Android
◇使用费：免费

*本新闻稿中提及的公司名称和产品/服务名称均为其各自公司的商标或注册商标。

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