凸版印刷株式会社和CCC营销公司共同开发了"GX Locker"，用于非接触式品牌互动。

2021.06.09 新闻稿
凸版印刷株式会社/CCCMK控股株式会社

- 示范实验将与 T Card 的“独特数据”合作开展，以支持更有效的营销活动 -

　

凸版印刷株式会社（总部：东京都文京区；社长兼首席执行官：丸秀治；以下简称凸版印刷）和 CCC Marketing 株式会社（总部：东京都涩谷区；社长兼首席执行官：北村和彦；以下简称 CCC Marketing）开发了“GX（美好体验）储物柜”，为人们在新常态时代接触新品牌创造了机会。

这项服务使用非接触式数字储物柜，消费者可以使用智能手机打开储物柜，从而在现实生活中体验品牌，例如品尝和试用，而无需与其他人接触。即使在 COVID-19 疫情期间，企业不仅可以利用实际产品开展营销活动，而且通过与拥有 7000 多万会员的 T Card 的“独特数据”(*1) 相连接，可以持续执行从基于数据提取目标到吸引客户和衡量效果等以前难以完成的任务。这将有助于设计和实施比以往更有效的营销活动。
　该服务的示范实验于 2021 年 6 月 7 日星期一在 TSUTAYA 赤坂店（东京港区）开始。

■ 发展背景
由于 COVID-19 的传播，人们被要求避免外出，因此，为了避免不必要的外出，网上购物和“有目的的购物”正在兴起，导致实体店的顾客数量减少。因此，人们获得真实体验的机会减少了，例如品尝、试吃和体验式活动，而这些活动以前是由各种公司提供的。　
此外，传统的店内促销活动（如派发样品）也面临一些挑战，例如难以提前进行目标细分以及难以验证效果，因为实施后无法确认购买行为。

为了解决这些营销难题，凸版印刷株式会社和CCC营销公司开发了“GX储物柜”。
这项服务利用非接触式数字储物柜来增加消费者在现实世界中的品牌体验，同时避免人与人之间的接触。此外，我们可以根据 CCC Marketing 掌握的数据以及与购买相关的客户旅程（例如接触品牌后的购买行为和品牌留存率）实现目标细分，从而与消费者进行更有效的沟通。

■“GX Locker”的特点
・通过使用非接触式数字储物柜，可以无接触地提供产品和新奇商品。
我们与 UBO 公司（总部：东京千代田区；CEO：佐藤武彦）共同开发了一种非接触式数字储物柜，可以使用智能手机进行身份验证。顾客可以通过输入事先在网上获得的二维码或序列号自行打开储物柜，实现样品和新品的非接触式分发，提供适合新常态的全新品牌体验。

・利用“独特数据”构建与客户购买相关的客户旅程。
与消费者进行更有效的沟通。
通过与 CCC Marketing 合作，我们能够根据每年超过 50 亿笔交易的购买数据和超过 7000 万消费者的生活方式数据来接触目标消费者。此外，通过利用基于数据的目标细分来构建购买客户旅程，包括接触品牌后的购买行为和品牌留存率，可以设计出更有效的品牌体验。
此外，通过与凸版印刷提供的“GX Scoring™”连接，还可以验证评估和分析产品和服务情感价值的有效性。

・可以引导顾客从线上到线下
这项服务为消费者创建了一个流程，他们可以在线预订商品，然后在实体店取货。此外，与广告不同，通过向在线获取信息的顾客提供新奇产品等附加值，可以更有效地引导顾客参与线下活动，例如快闪店和体验式活动。

■ 示范实验概述
参与店铺：TSUTAYA 赤坂店
实施期限：2021年6月7日星期一至2021年7月6日星期二
验证项目：二维码下载率、店铺兑换率、购买后购买率（按性别、年龄、地区、购买前状态、各种偏好维度等划分）
分发数量：预计约为 1,000 件（30 天 x 约 33 件）
符合资格的人员：附近T-Card合作商店的顾客，以及在东京居住或工作的人员。

■ 未来目标
通过这个试点项目，凸版印刷和CCC营销旨在进一步提高服务质量，并在新常态时代提供有效的品牌体验。未来我们也会考虑将此模式推广到全国各地的多家门店。

*1 “唯一数据”
“唯一数据”指的是超过 7000 万个唯一 ID、每年超过 50 亿笔购买交易、由 20 万家门店组成的网络处理的 60 亿种产品的数据、300 项客户 DNA 人物数据、线上线下移动和行为数据、媒体联系数据以及 CCC 营销集团的原创增强数据。
* 本新闻稿中提及的产品和服务名称均为其各自公司的商标或注册商标。
* 本新闻稿所含信息截至发布之日均为最新信息。此后可能会有所更改，恕不另行通知。
* “QR Code”是DENSO WAVE INCORPORATED的注册商标。

与此事项相关的材料

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公关负责人：中川
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