关于因未经授权登录 T网站而导致的欺骗行为

2013.04.05 新闻稿
文化便利俱乐部株式会社

- 目前已知的未经授权登录事件汇总 -

　

我们很高兴地宣布，文化便利俱乐部株式会社运营的“T 网站”发生了未经授权的登录尝试。
我们谨报告目前已发现的未经授权登录事件的详情如下：

1. 背景
2013年3月27日，我们收到一位客户的咨询，称其账户中存在不明的T积分积分使用记录。我们立即暂停了相关服务，并与一家安全专业公司合作展开调查。经核实，有人冒充该客户，使用其账号和密码非法登录并盗用了T积分积分。

2. 身份盗窃是什么时候发生的？
2013年3月26日

3. 损失规模
由于冒充他人未经授权的登录而导致 T 点数被使用的 ID 数量为 299。
此外，调查结果显示，我公司并未因外部入侵或其他原因导致ID和密码泄露。

4. 客户服务
为了保护客户信息，我们于 2013 年 3 月 29 日联系了 T积分s 被发现存在欺诈性使用的客户，并逐一要求他们更改密码等。

5. 未来行动
我们非常重视此次因未经授权的登录而导致的身份冒用事件，并将努力加强预防和检测措施，以防止此类事件再次发生。此外，我们将继续敦促使用我们服务的客户格外注意安全，例如定期更改密码，并为他们使用的每个网站设置强密码，并将继续敦促他们安全使用互联网。

与此事项相关的材料
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有关此事的询问
对于一般客户咨询，这里请看。

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