裏屋书店年度图书杂志销售额创历史新高,达1308亿日元。
2017.02.03
新闻稿
茑屋有限公司
图书和杂志销售领域的五项创新
全国连锁书店TSUTAYA株式会社(总部:东京都涩谷区 / 社长兼首席运营官:中西和夫 / 以下简称“TSUTAYA”)欣然宣布,其2016年1月至12月的图书和杂志销售额达到1308亿日元(全国812家门店),自1994年以来连续第22年打破了此前的纪录。根据我们的调查,TSUTAYA是日本销售额最大的连锁书店。
年度销售趋势(1995-2016年,1月至12月)
2016 年创纪录的年度总销售额背后的原因是,公司基于对“T 卡”数据库的消费者趋势分析,除了兴趣爱好多样化之外,还加强了产品阵容,以适应每个门店的经营区域特点和顾客属性,从而彻底致力于打造一家提供“生活方式建议”并实现高顾客满意度的书店。详情请见下文。
展望未来,TSUTAYA 将继续追求“书籍的价值”,为顾客带来发现书籍和阅读的乐趣,同时提出以书籍为动力的新生活方式。
五项创新
① 在每个地区开设具有独特特色的新店
我们开设新店,倡导一种受书籍启发的新生活方式,创造前所未有的舒适空间,同时提供符合每家门店所在区域特点和顾客需求的产品系列。
・茑屋美丘(北海道/札幌)
秉持着“找到自我”的理念,这家书店兼咖啡馆是北海道最大的书店之一,目标客户群体为30至50岁的女性,并充分利用北海道的地域特色,倡导一种更加丰富多彩、更具文化底蕴的生活方式。书店于2016年9月开业,旨在打造一个“邂逅书籍”的场所,店内陈列着高品质的日常设计商品,并按生活方式类别陈列书籍。*右图
・“TSUTAYA BOOK STORE Umeda MeRISE, STARTUP CAFE Osaka ~KANDAI Me RISE~”(大阪市北区)
TSUTAYA BOOK STORE Umeda MeRISE 是第一家在大学校园内开设的商店,以“一个可以找到舒适的地方”为理念,设有 BOOK & cafe,您可以在这里一边喝咖啡一边阅读,并挑选书籍和杂货;此外,它还设有 STARTUP CAFE Osaka ~KANDAI Me RISE~,这是一个与关西大学和产业界合作,支持创业的基地。*右图
・TSUTAYA BOOK GARAGE 福冈志目(福冈/志目)
这家书店以美国西海岸为蓝本,其核心是日本最大的二手书区之一。这个综合体拥有日本最大的图书藏书量之一,约有43万册二手书和12万册新书,总计约55万册。此外,这里还提供传统的DVD和CD租赁、销售、回收、文具、TSUTAYA原创智能手机TONE,以及三家可以让你放松身心的餐厅。*右图
②现有店铺的翻新
我们还积极改造现有门店,使其成为“生活方式倡导”门店,让顾客能够享受充实的时光,符合各个地区的特色。
・TSUTAYA 三轩茶屋店(东京/世田谷):
该店的目标客户是家庭,将提供文具用品、集换式卡牌以及TSUTAYA原创智能手机TONE。此外,该书店进行了大规模翻新,以增强其流行文化产品,使其成为“漫画圣地”,拥有东京最大的漫画租赁和销售库存之一,并融入了许多独特的活动计划,例如“Sancha Comic Live”,漫画家可以在店内现场绘制他们的手稿。
・茑屋书店熊本三年坂(熊本/熊本)
这家书店旨在成为“城市的文化森林”,其开业宗旨是推广以书籍为中心的生活方式。这家新装修的书店是一个新的文化中心,共有 22 家店铺,包括星巴克咖啡、四家餐厅、@cosme 专卖店、KALDI 超市和当地商店。*右图
3)利用数据库的提案
通过利用拥有超过 6000 万会员的“T Card”数据库,对消费者趋势进行分析,并进行详细的订购,我们获得了令顾客满意的产品阵容。
④ “Airbook” 是一项数字图书服务,只需出示您的 T 卡,即可在您的智能手机上阅读图书。
数字服务“Airbook”和“Digital Benefits”得到了扩展,纸质和数字格式的新阅读体验方案受到了热烈欢迎,“Airbook”上可阅读的杂志数量已增加到532种。自该服务推出以来,目标杂志的销量比行业平均水平增长了 5.6%(根据我们自己的研究)。
*“Airbook”:当您在 TSUTAYA 出示 T-Card 并购买符合条件的商品时,即可免费查看数字版本。
*“数字特典”:您可以通过出示 T-Card 在全国参与活动的 TSUTAYA 商店购买或租赁书籍、CD/DVD、游戏、角色周边商品等,并自动下载与符合条件的商品相关的书籍和补充资料的“数字特典”,您可以免费享用。
⑤借助图书“鉴赏家”推荐人,发现绝版书籍和作者
“重印作品库”项目于 2016 年 2 月 9 日启动,由来自全国各地 TSUTAYA 书店的图书鉴赏家从绝版书籍中挑选“真正值得推荐的作品”并进行重印。
此外,该计划已扩展到漫画领域,推出了“漫画再版计划”,并正在策划“新书出版平装本”和“新书出版漫画”等项目,将尚未出版的书籍带给世界。来自全国各地的 TSUTAYA 书店员工利用各种方法发现和推荐新书。
【TSUTAYA的图书和杂志相关业务】
■ TSUTAYA 门店数量:日本 1,400 家门店 + 台湾 21 家门店,共计 1,421 家门店(截至 2017 年 1 月 10 日)
■TBN(TSUTAYA BOOK NETWORK):指“TSUTAYA”连锁店内的加盟店网络,主要销售书籍和杂志。
与此事项相关的材料
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有关此事的询问
津田屋株式会社公共关系部 电话:03-6800-4764