1.「高爾夫調查」：休閒高爾夫球場鼓勵活躍的年輕人首次體驗高爾夫！

2019.12.24 新聞稿
CCC行銷有限公司

訂閱服務和入門課程是鼓勵對高爾夫有興趣的人首次嘗試這項運動的關鍵。

　

CCC Marketing Co., Ltd.（總部：東京都澀谷區；總裁兼首席執行官：北村和彥）欣然宣布，鑑於高爾夫市場近期面臨的挑戰，為了考慮高爾夫行業的未來，公司對高爾夫球手和非高爾夫球手進行了一項原創調查，以研究人們如何與高爾夫互動以及對高爾夫球場使用的需求。

[1] 對高爾夫球手來說，高爾夫球場是個交流的場所
根據《2019 年休閒白皮書》（※1），2018 年在高爾夫球場打高爾夫球的人數為 670 萬，這意味著市場規模與 20 世紀 90 年代相比減少了一半，而且高爾夫球手正在老化。為了應對高爾夫行業面臨的這些挑戰，CCC Marketing 對高爾夫球手（過去一年在高爾夫球場打過高爾夫球的人）和非高爾夫球手（過去一年沒有打過高爾夫球的人）進行了一項調查，以考慮高爾夫行業的未來。我們將參與者分為六個性別和年齡組（男性和女性 x 20-30歲、40-50歲、60-70歲），並調查了他們對高爾夫的態度和對高爾夫球場使用的需求。

首先，高爾夫球手中人數最多的群體是 60 多歲和 70 多歲的男性（佔所有高爾夫球手的 41%）。其中，66%是擁有30多年經驗的資深高爾夫球手，86%喜歡和朋友一起打高爾夫球，83%傾向於認為高爾夫球是衡量健康狀況的晴雨表。

其次，佔第二大的族群是 40 多歲和 50 多歲的男性勞工（30%）和 20 多歲和 30 多歲的男性（9%）。結果顯示，許多人與商業夥伴（如客戶和同事）一起打高爾夫球（40 多歲和 50 多歲的男性中有 69%，20 多歲和 30 多歲的男性中有 58%），這表明人們利用高爾夫球來建立商業關係。

最後，女高爾夫球手佔總數的 20%，其中 20 多歲和 30 多歲的佔 4%，40 多歲和 50 多歲的佔 7%，60 多歲和 70 多歲的佔 9%，而且隨著年齡的增長，這一比例也在增加。許多女高爾夫球手喜歡和朋友、丈夫或伴侶一起打高爾夫球，她們也非常活躍，並參與各種活動，例如旅行和運動。

以上結果表明，無論性別或年齡，高爾夫球手都將高爾夫視為交流的場所，以及一項可以在享受交談的同時進行的運動。

[2] 許多年輕、活躍、愛好廣泛的非高爾夫球愛好者想要開始打高爾夫球！
在超過一年沒有打過高爾夫球的非高爾夫球手中，29% 的人過去打過高爾夫球，17% 的人從未打過高爾夫球但想嘗試一下，54% 的人對高爾夫球不感興趣。

對高爾夫有興趣的人中，22%是20多歲和30多歲的男性，28%是20多歲和30多歲的女性，這意味著年輕人佔50%。我們發現他不僅對旅行、駕車、運動等戶外愛好感興趣，還對電影、美食和外出就餐感興趣，這使他成為一個興趣廣泛、非常活躍的人。

另一方面，很顯然，開始打高爾夫球會遇到一些障礙。首先，這需要花錢，所以這不是你可以隨意開始做的事情。他們認為高爾夫球具（85%）、高爾夫球服和球鞋等服裝（81%）以及打球費用（78%）都是很大的開銷。第二大障礙是對高爾夫不熟悉，74% 的人表示不知道該買什麼高爾夫裝備，66% 的人表示沒有球友一起打高爾夫。如何克服這些挑戰可能是吸引對高爾夫感興趣的人首次嘗試高爾夫的關鍵。

[3] 要開始打高爾夫球，選擇一個環境舒適且具有特殊功能的高爾夫球場非常重要。
接下來，我們對高爾夫球手和非高爾夫球手進行了調查，以了解他們想使用哪種類型的高爾夫球場。評估依據是回答「我很想使用」、「我想使用」或「我有點想使用」的人數百分比，這些答案針對的是各個高爾夫球場的服務和功能。

■ 高爾夫球手重視性價比和球場水平
各年齡層高爾夫球手的共同需求是「良好的性價比（94%）」。很顯然，便宜並不一定更好，人們往往希望以自己能夠接受的價格獲得令人滿意的服務。此外，能夠無壓力地享受遊戲也是非常重要的一點，例如「遊戲進行得很順利（94%）」和「草坪維護得很好（93%）」。

年輕一代的一個顯著特徵是他們更喜歡「入門課程」（20多歲和30多歲的男性中有79%，20多歲和30多歲的女性中有83%）。另一方面，許多中老年人表達了對「策略性課程」的渴望，並發現課程的水平因高爾夫球生涯的不同而有所差異。

此外，與其他年齡層相比，年輕人更有可能回答「附近有完善的休閒設施，如溫泉、購物中心和遊樂園（20多歲和30多歲的男性佔70%，20多歲和30多歲的女性佔79%）」、「俱樂部內有充足的設施（美容院、溫泉、按摩院等）（20多歲和30多歲的男性佔71%，20多歲和30多歲的女性佔78%）”以及“有中場休息時間（20多歲和30多歲的男性佔71%，20多歲和30多歲的女性佔74%）”，這表明他們對在高爾夫球場打球感興趣。

非高爾夫球愛好者重視會員卡和入門課程
各年齡層非高爾夫球手的共同需求包括“適合初學者的球場（63%）”和“免費借用高爾夫球桿（62%）”，他們對高爾夫球場的服務評價很高。此外，在 20 多歲和 30 多歲對高爾夫最感興趣的人群中，無論男女，對「租用高爾夫球鞋（20 多歲和 30 多歲的男性佔 65%，20 多歲和 30 多歲的女性佔 75%）」和「租用高爾夫球服（20 多歲和 30 多歲的男性佔 75%）」和「租用高爾夫球服（20 多歲和 30 多歲的女性佔 62% 67%）」等服務的需求都高於其他年齡層的人。未來，訂閱模式可能會成為鼓勵非高爾夫球愛好者首次嘗試高爾夫運動的有效途徑。

[4] 調查概述
調查期間：2019年11月8日（星期五）至11月12日（星期二）
調查機構：CCC行銷有限公司 T調查（T會員線上調查）
調查對象：全國/男性及女性/年齡20-79歲
有效回應的分配和數量：有關高爾夫球手的年齡組成，請參閱 2019 年休閒白皮書（※1）。
調查設計：CCC行銷有限公司

*1) 公益法人基金會日本生產力中心出版的《2019 年休閒白皮書》。https://www.jpc-net.jp/leisure/）

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