CCC行銷公司和金澤大學研究了新冠疫情傳播前後消費者購買特徵的變化

2021.08.11 新聞稿
CCC行銷有限公司/金澤大學

- CCC市場研究研究所×金澤大學藤尾實驗室聯合研究報告~旨在利用T-Point數據解決區域問題的產學研合作計畫~

　

CCC Marketing Co., Ltd.（總部：東京都澀谷區；總裁兼首席執行官：北村和彥）旗下的 CCC Marketing Research Institute（主任：新橋稔）致力於作為“最貼近消費者的智庫”，與各方共同解決地方問題；以及金澤大學跨學科研究所跨學科科學係為交通防災11 月啟動了一項產學合作研究項目，旨在利用 T-Point 數據進行“區域城市發展”，目前研究成果已彙編完成。

透過這個項目，有人提出，對日本超過 7000 萬消費者使用的 T-Points 的購買數據和出行數據等多方面的大數據進行統計處理，並將這些數據作為開放科學背景下的研究數據，與大學和研究機構合作，可以幫助解決區域性問題。根據這項研究的結果，CCC市場研究機構將促進各地區的產學合作。這項研究成果將在2021年11月舉行的日本土木工程師學會會議上發表。

研究概要

新冠肺炎疫情的蔓延迫使日本適應新的生活方式，其中一種因疫情蔓延而發生顯著變化的生活方式是購買行為。傳統的直接到商店購物方式已迅速轉變為電子商務購物、食品配送，甚至是手機訂購等服務。

在此背景下，本研究以購買行為為例，探討了生活方式的改變，並利用購買大數據分析了石川縣的城鎮。

研究結果表明，購買區域會隨著城市或城鎮規模的變化而變化。此外，透過聚焦地區、年齡、市內購買或市外購買等因素，我們能夠深入了解新冠疫情爆發前後購買金額和主要購買商品的變化。

研究要點

・數據利用領域的新聞
過去僅由公司掌握的數據，如今越來越多地被用於公司以外的各個領域，這種趨勢日益明顯。這項研究也呈現出同樣的趨勢，它是與 CCC Marketing 合作進行的產學研聯合研究計畫。此外，土木工程領域先前還沒有利用採購資料（例如 T 卡資料）進行的研究。

・從消費者的角度看待本地問題
因此，採購區域分析表明，由於 COVID-19 的傳播，石川縣三個城市的採購區域均縮小。購買區域的縮減程度也因城市而異，位於能登半島頂端的金澤市和輪島市的縮減幅度較大，而像羽井市這樣的小城市縮減幅度較小。

・關於新冠疫情時代新型城市發展措施的建議
除了觀察購買區域隨城市或城鎮規模的變化外，我們還透過關注地區、年齡、市內購買或市外購買，深入了解了 COVID-19 傳播前後購買金額和主要購買項目的變化。預計這也將有助於地方政府考慮制定政策，以應對 COVID-19 疫情期間及之後生活方式的未來變化。

金澤大學副教授藤尾誠的評論

隨著新冠肺炎疫情的持續蔓延，政府採取了包括宣布進入緊急狀態和優先採取措施防止病毒傳播等在內的多項影響市民行為的防控措施。在此背景下，我們認為，在考慮新冠肺炎疫情時代的城市發展措施時，關注與市民生活息息相關的「消費」行為至關重要。這次，我們利用 T-Point 數據分析了 COVID-19 疫情期間市民的購買行為，並能夠從地區、數量和商品等方面發現各種模式。T-Point 資料對於了解公民的購買習慣非常有價值，我們預期它將來會得到應用。


CCC Marketing 的口號是「獨特的數據，小而快樂」。該組織的使命是利用技術和理念，從各種數據中創造價值，將個人生活方式與周圍的社會聯繫起來，並為每個人每天帶來小小的幸福時刻。 “獨特的數據，小小的幸福。”我們的目標是創造一個實現這一目標的社會。

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