Chapters 書店（一家圖書和人匹配服務公司）和 CCC Marketing 已經開始測試引入 AI Match 功能。 利用基於7000萬T會員數據所得的匹配度評分，提升用戶互動體驗品質。
2022.03.04
新聞稿
MISSION ROMANTIC有限公司 / CCC行銷有限公司
-人工智慧科技的浪漫化應用。透過科技，Chapters 的互動變得更加輕鬆愉快。
經營線上書店「Chapters書店」的MISSION ROMANTIC株式會社（CEO：森本萌乃，地址：東京都澀谷區）和CCC Marketing株式會社（CEO：北村和彥，地址：東京都澀谷區）將於2022年3月3日（星期四
經營線上書店「Chapters書店」的MISSION ROMANTIC株式會社（CEO：森本萌乃，地址：東京都澀谷區）和CCC Marketing株式會社（CEO：北村和彥，地址：東京都澀谷區）將於2022年3月3日（星期四
CCC Marketing 開發的 AI 配對技術已應用於地方政府的配對計畫中，並在配對率和滿意度方面展現出一定的有效性*1。這次，我們將從各個角度研究將 AI 匹配與 Chapters 的 Request Apero 功能（該功能根據書籍偏好和屬性介紹合適的伙伴）相結合，是否會使在 Chapters 上結識新朋友對用戶更具吸引力。
*1 當地方政府舉辦的相親活動中引入人工智慧配對服務後，配對成功率超過50%。參與者調查顯示，約80%的受訪者認為人工智慧配對服務實用，並表示未來願意繼續使用。這有助於提高相親活動參與者的滿意度以及配對成功率。
■註冊用戶總數超過2500人。Chapters書店是什麼？
Chapters書店60秒速覽：https://www.youtube.com/watch?v=3SDjL4Ldzzw
Chapters 是一家訂閱制線上書店，每月輪換提供四本平裝書，這些書籍由活躍的書店員工根據每月根據季節和趨勢設定的獨特主題精心挑選。
每個月，顧客將從四本隱藏了作者和書名信息的平裝書中選擇一本閱讀，依靠推薦和其他信息，憑藉自己的直覺做出選擇。讀完一本書後，你可以加入視訊聊天（Apero），與同時閱讀同一本書的人交流，分享他們對這本書的看法。在保留獨自閱讀樂趣的同時，我們也為顧客提供了與他人一起享受閱讀樂趣的新選擇。
今年是該服務推出一週年，用戶平均年齡為 29 歲，目前該服務主要由 20 多歲和 30 多歲的單身男女提供支援。
根據用戶調查，繼續使用 Chapters 的原因是，一半用戶害怕或厭倦了約會軟體，想要“認識人”，另一半用戶則想“認識書籍”，因為他們想讀有趣的書，但自己無法選擇，或者想把閱讀作為一項新的愛好。透過將我們的圖書選擇服務與匹配功能相結合，我們正在為那些希望邂逅書籍和結識新朋友的人們創造一個新的市場交匯點。
【服務流程】
【月度套餐包含】
[價格]
[Chapters官方網站] https://chapters.jp
■提供免費試用！關於章節 AI 對戰
Chapters 提供兩種類型的互動。
① “Apero”：系統會自動搭配您每月選擇的書籍。
② 「請求 Apero」 是一項功能，使用者可以根據彼此的購書資料、居住地、年齡等資訊互相邀請，以便與潛在伴侶見面。
本次 AI Match 介紹測試在 ②“Request Apero”中進行。Chapters 的單身客戶（已提供性別資訊*1）可以根據 AI 匹配結果，在其每月常規計劃*2 中免費試用最多兩名匹配對象。
管理階層每月透過 Request Apero 介紹的人數最多為 8 人。為了更好地在未來推薦這些有限的介紹，我們決定測試引入人工智慧匹配功能。
一切都始於同一本書。
Chapters 旨在創造偶遇的理想境界，就像在書架上牽手一樣。我們希望透過運用 AI 匹配技術，為我們的客戶提供更多浪漫的邂逅。
展望未來，我們將根據本次測試的整體反應、餐前酒的舉辦頻率、聯絡資訊的交換頻率以及其他因素，考慮引入人工智慧配對。我們希望這將使您有機會更加享受點餐前酒的樂趣。
*1 Chapters 書店也提供「不表明」性別的選項。
*2 從您獲得人工智慧配對後的第二個月起，我們將為您介紹與您相符的人。要參加餐前酒會，您需要像往常一樣購買門票。
●CCC Marketing提供的AI匹配是什麼？
我們開發了一種人工智慧匹配演算法，該演算法基於 T-Card 數據預測生活方式和價值觀（例如食物、服裝和住所），並利用機器學習對模型數據進行分析，從而預測兩個人之間的兼容性。在開發演算法時，我們優先考慮保護客戶的個人資訊和隱私，並使用透過對 T 卡資料進行統計分析而獲得的趨勢資料。
●將在三家蔦屋書店舉辦巡迴活動，讓您體驗 Chapters 的世界。
為了紀念這項舉措，我們將在三家蔦屋書店設立體驗區，您可以在那裡體驗 Chapters 的服務。目前，蔦屋書店正在推出本月精選章節，並提供1日圓優惠券，讓您可以體驗與所購書籍進行視訊聊天。此外，從 2020 年 12 月 Chapters 測試版開始至今的部分過刊將在蔦屋書店獨家展出（展出的商品數量因店鋪而異）。這是我們首次公開以往通常以付費借閱形式出售的書籍清單。每個月，我們都會與書商和出版社合作，從數十本候選書籍中精心挑選出最終入選的作品。這些作品我們不僅能自信地推薦給愛書之人，也能推薦給那些時隔多年重拾閱讀習慣的二三十歲男女──他們正是Chapters的主要使用者群體。我們希望您能藉此機會造訪蔦屋書店，享受發現新書的樂趣。
【期間】2022年3月4日至5月31日
【巡迴宣傳活動行程】3月4日-3月31日 蔦屋書店（北海道江別市）
4月5日至5月9日 蔦屋書店（高知縣高知市）
5月4日～5月31日 蔦屋書店（東京都目黑區）
●2022年3月的選書主題是“春天的第一縷微風”，選書是與江別蔦屋書店的禮賓部合作挑選的。
本月「章節」專欄選用的四本書是與江別蔦屋書店的禮賓部合作完成的。我們兩人精心挑選了四幅作品，它們美麗地描繪了櫻花，讓人不禁期待春天的到來。這次展出的四件作品標題中都沒有櫻花，因此您可能會發現一件非常適合春天的傑作，而這件傑作可能是您自己原本不會發現的。
三月份，我們還將推出限量版春季主題的 Chapters 書籍封面和書籤。花王株式會社是我們的禮物合作夥伴，我們附贈了一款櫻花香味的「Megurhythm蒸汽熱眼罩」。我們希望您能與本書一起感受到春天的到來。（三月「春一番」的四部入選作品也可在江別蔦屋書店購買。）限量版書籍封面和贈品僅在Chapters線上書店有售。 ）
我們期待您的光臨。
■關於 MISSION ROMANTIC 有限公司
受電影《側耳傾聽》的啟發，該公司於 2019 年成立，旨在創造現實生活中人們在書架上牽手相遇的感人時刻。在當今效率和理性化加速發展的社會中，公司的使命是相信機會、命運和感覺，並特別關注如何與人和事相處。繼其前身 MISSION ROMANTIC 圖書服務之後，Chapters 書店的測試版於 2020 年 12 月 1 日上線，並於 2021 年 6 月 7 日正式開幕。我們目前擁有超過 2500 名客戶，主要是 20 多歲和 30 多歲的單身男女，並得到了他們的支持。Chapters書店的長期目標是提高日本的閱讀人口比例。
網站：https://chapters.jp
嘰嘰喳喳：https://twitter.com/MissionRomantic
Instagram：https://www.instagram.com/mission_romantic/
▷ 在 Twitter 上查看 #chaptersbookstore 標籤下的顧客反應和真實評論。
■關於CCC行銷有限公司
CCC Marketing 的集團使命是「獨特的數據，微小的幸福」。我們的主要使命是將「個人生活方式」與周圍的「社會」聯繫起來，並為世界上每個人每天創造微小的幸福時刻。我們將繼續把客戶委託給我們的重要且多樣化的數據提煉成有價值的訊息，並透過共同努力解決各種社會問題並尋找解決方案，以實現可持續發展的更美好社會。
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CCC行銷有限公司 公關負責人：中川 電話：03-6800-4464
MISSION ROMANTIC 有限公司 公關負責人：森本 信箱：pr@missionromantic.com
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