松尾實驗室與CCC集團開始共同開發"AI Persona Agent"，以建構多樣化的消費者畫像。
2026.02.12
新聞稿
松尾綜合研究所 / 日商文化便利俱樂部股份有限公司 / CCC市場行銷控股份有限公司
松尾研究所（總部：東京都文京區；代表董事：川上登福；以下簡稱「松尾研究所」）、文化便利俱樂部株式會社（總部：神奈川縣橫濱市；代表董事、社長兼執行長：高橋誉則；以下簡稱「CCC」）和CCC市場行銷控股份有限公司（總部：神奈川縣橫濱市；代表董事、社長兼首席執行官：高橋誉則）欣然宣布，他們已開始聯合研發“以人為本的人工智能”，該人工智能將利用CCC集團持有的生活方式數據來理解消費者的多樣性。
近年來，消費者的價值觀和行為變得越來越多樣化，僅憑傳統思維很難全面掌握不斷變化的需求。為了應對這些挑戰，本研究旨在透過將問卷調查等語言數據與購買行為等實際行為數據相結合，更深入地了解每個消費者，並基於對社會的這種深刻理解，實現「以人為中心的AI角色代理」。
松尾實驗室的成立，與東京大學工學研究生院的松尾岩澤實驗室有著共同的願景，其目標是在大學、公司和新創公司之間實現產學合作的生態系統。透過將學術界開發的尖端技術與產業界連接起來，並將透過社會應用獲得的知識回饋給學術界，我們正在創造一個創新螺旋，培養人才和尖端技術，為下一個時代奠定基礎。
CCC是一家致力於打造文化基礎設施的公司。秉持著這項使命，我們開展了解決方案業務，旨在利用知識資本為企業解決問題；開展諮詢業務，透過合作創造新價值並產生新的商機；以及開展零售和時尚業務，在積累知識資本的同時為消費者提供新價值。
松尾研究所和 CCC 集團正在進行的研究的核心主題是開發一種“人工智慧人格代理”，該代理可以根據數據描繪出不同的消費者畫像。我們將致力於開發一種方法，透過整理基於真實消費者資料的思維和行為趨勢，並將其轉換為人工智慧易於理解和使用的格式，來產生各種類型的使用者畫像。我們的目標是在研究方面實現創新，並在實踐中實現實用性。
這項計劃將利用實際數據進行反覆驗證，並將結果以學術出版物的形式與社會分享。同時，我們的目標是為消費者提供更滿意的體驗，並為企業提供具體的解決方案，例如服務改進和行銷支援。我們也特別重視資料處理和人工智慧使用中的倫理和透明度。除了遵守研究倫理、適當保護資料和防止未經授權的使用外，我們還將重點關注資料與人工智慧之間的關係。在松尾實驗室和CCC集團的治理體系下，我們將繼續推動研究和開發，同時探索如何以社會信任的方式利用人工智慧。
透過這項舉措，CCC集團旨在更精準地掌握消費者需求和變化，並持續提高其政策和服務品質。此外，松尾研究所利用現實世界中豐富的可用數據，旨在產出具有學術意義的研究成果，並累積人工智慧技術社會應用的新知識。未來，我們將把透過研發所獲得的理念和機制來推廣，使其應用於各個產業，並為整個產業的進步做出貢獻。
松尾實驗室和CCC集團將實施“以人為中心的AI”，並致力於創造對我們未來生活和社會有用的新價值。
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