神戶市「幸福村」計畫：展望佔地 200 公頃的綜合福利公園的未來及其創造永續價值的努力。
「Wanpark！計畫」於 2024 年啟動，是神戶市與多家私人企業合作，以「幸福之村」綜合福利區為中心，促進城市發展和社區振興的舉措。為了「幸福之村」的可持續發展，我們正在考慮透過公私合作實現社會包容的舉措和利用策略，並從長遠角度實施增強村莊吸引力的措施。
這次，我們訪問了參與此計畫的五家公司的代表：三井住友銀行企業策略部解決方案組長杉山弘美；三井住友銀行公共金融機構部總經理酒井俊；三井住友銀行公共金融機構部業務推進組石井智也；野村證券未來創造研究所包容性設計實驗室主任伊波士振師和CCCCCC設施我們與他們探討了從專案構思到活動組織的整個過程，以及私人公司透過共同創造價值和透過振興實現社區發展的幕後工作。
（以下省略頭銜和尊稱）
地震發生三十年後，我們正著手進行城市發展，以提升神戶的吸引力，先從「幸福之村」開始。
——首先，您能否談談促成「萬帕克！計畫」成立的背景？
堺：
三井住友銀行（以下簡稱SMBC）與神戶市自大正時代起就建立了長期互信的關係，神戶市是SMBC的母市。在我們持續就當地議題進行諮詢的過程中，2023 年有人聯絡我們，詢問有關振興「幸福之村」的問題。「幸福之村」已經運作了 35 年，現在是時候重新審視該設施的結構和未來發展方向了。此外，隨著地震30週年紀念日的臨近，我們正在探索積極主動的舉措，以經濟和其他方式將神戶的魅力傳承給子孫後代。在這些努力的過程中，我們收到了包括福利局、建設局和城市發展局在內的各個部門的熱情請求，希望我們「將『幸福之村』重新打造成為實現社會融合的場所」。我行希望盡我們所能提供幫助，因此接受了這項提議。
杉山：
三井住友銀行在其 2023 年中期經營計劃中製定了強調創造社會價值的政策，並啟動了以房地產為切入點的“社區發展項目”，旨在解決社會問題，加快公司內部對社會貢獻的關注。另一方面，在城市發展和振興地方社區方面，有許多挑戰不能僅僅透過金融和房地產行業的聯繫來解決，因此與來自各個行業的公司共同創造至關重要。因此，我們開始聯繫與我們有長期合作關係的公司，包括野村證券株式會社。
伊貝：
2022年，野村證券株式會社成立了未來創造研究所，並透過其創造空間的核心業務，一直致力於解決社會問題，例如設計當地社區和促進包容性。當時，三井住友集團向我介紹了這個項目，並邀請我「親自來現場看看」。親眼目睹當地居民如何隨心所欲地消磨時光，以及多年來深受社區喜愛的「幸福之村」如何成為該計畫的核心，我希望從更廣闊的城市發展視角為新社區的創建做出貢獻，這就是我決定參與這個計畫的原因。
杉山：
因為這是一項長期計劃，我們相信，透過讓人們真正體驗到設施的魅力和用戶創造的氛圍，他們將能夠理解我們為創造「幸福之村」的吸引力和發展社區所做的努力。從那時起，我們利用參與公司之間的聯繫擴大了支持範圍，現在已有各種各樣的公司參與這個計畫。
從概念設計到活動組織，再到透過共同創造實現社會包容。
隨著參與公司數量的增加，你們是如何推進專案的？
杉山：
2024 年春季前後，以野村株式會社、CCC、H2O Retailing Co., Ltd.、Jaketsu Co., Ltd. 和 World Intec Co., Ltd. 為核心成員的公司開始定期舉行會議。當我們從零開始討論我們希望「幸福之村」成為什麼樣的地方時，各種各樣的想法和表達方式層出不窮，這些討論超越了公司的界限。具體來說，該計畫最初是由野村株式會社提出的，目的是「將幸福村改造成世界上最頑皮的 ONE PARK」。這項概念設計成為推動專案向前發展的重要催化劑。
伊貝：
我們認為，要一次改變佔地 200 公頃的「幸福之村」是很難的。因此，我們著手整理我們的概念，將我們的目標分為短期目標和長期目標。此外，在意識到「公園是為誰而建」之後，我們討論瞭如何以社會包容為主題，最大限度地發揮「幸福之村」的潛在價值，使其成為對長期使用該公園的當地居民更具吸引力的公園。
杉山：
從概念設計階段就確定了一個每個人都能輕易理解的方向，而專案的整體指導原則就變得清晰起來。基於此，「兒童、成人和老年人」。在這裡，每個人都可以調皮搗蛋。Wanpark 是一個大家可以聚在一起的地方。我們以「[標語]」為口號，收到了各家公司提交的各種方案。因此，我們得以在 2024 年 10 月舉辦“未來文化節”，並在 2025 年 11 月舉辦“音樂公園”活動。
私人企業的創新理念將為「幸福之村」創造新的吸引力。
——各公司在組織此次活動中分別扮演了什麼角色？
伊貝：
在「未來文化節」上，野村株式會社舉辦了一場工作坊，參與者可以與藝術家一起運用模板技術製作旗幟，這是一個讓每個人，無論殘疾與否，都能以自己的方式參與的活動。這項措施充分利用了我們公司的空間設計能力，使我們能夠將未來創造研究所的知識應用到一個新的領域，而我們作為管理團隊，也從中受益匪淺。活動當天，我們事先準備的物資很快就用完了，這表明活動比我們預想的還要受歡迎。
東谷：
CCC 負責整體製作，並規劃如何將概念轉化為使用者體驗。將各公司的優勢結合起來，同時深入了解其資源，並將它們整合到一個活動中，這一過程與 CCC 在之前的“BOOK & CAFE”和“SHARE LOUNGE”等項目中採取的方法大體上重疊，即把不同的想法和功能編輯在一起，創造一個有價值的空間。
杉山：
在專案啟動之初，各公司之間沒有明確的角色劃分。然而，透過圍繞這一理念的反覆定期會議，每家公司都在各自的專業領域積極提出想法，使我們能夠與合適的人在合適的地方準備引人入勝的內容。在此背景下，CCC 在整體規劃、組織和整合各公司的想法和優勢方面發揮了至關重要的作用，從而創造了一個協調一致的活動。如今，大家都稱東谷為「領導者」（笑）。
——實際參加活動的當地居民有何反應？
杉山：
我們成功地創造了一個「快樂空間」。尤其值得一提的是，Jaketsu 從敦賀帶來的包容性遊樂設備非常受歡迎，一大早就有人排隊，殘疾兒童與其他孩子一起玩耍的景象令人印象深刻。看到當地居民聚在一起享受活動，我們收到了來自神戶市居民的評論，他們說：“這正是我們希望看到的景象。”
東谷：
作為“幸福之村”，我們也重新審視了過去的活動，並探索了與社區互動的新方式。我們與神戶市政府合作，作為蟄居族支援辦公室工作的一部分，我們挑戰自我，創造了一個不同背景的人都可以參與的空間，例如讓那些直接受影響的人承擔一些場地籌備和運營的任務。
此外，基於「幸福之村」所秉持的理念，它為來自不同背景的人們提供了一個表達自我的機會。
透過融入表演和樂團音樂等內容，我們創造了一種不同的人可以共享同一空間的體驗，超越了表演者和欣賞者之間的界限。
我認為這些舉措為人們提供了一個了解「幸福之村」一直努力追求的社會包容理念的機會，並讓他們得以一窺其在實踐中的應用。
伊貝：
與其只關注訪客數量，我們能夠創造一個讓來自不同背景的人們可以交流和享受的空間，這在社區建設方面具有極大的價值。我們親自遇到的一些家庭表示，“這樣的活動一年只有一兩次”，因此我們認為繼續實施此類舉措將有助於提高“幸福之村”的價值。
共同創造的價值是什麼？增強解決問題的能力，擴大社會影響力，拓展人脈網絡。
——各公司在組織此次活動中分別扮演了什麼角色？
伊貝：
我認為，共同創造的最大價值在於將各公司的專業知識結合起來並加以放大。雖然大眾對解決社會問題和建立社區的興趣日益濃厚，但我認為許多公司卻感到不知所措，不知道該做什麼或如何進行。然而，在這個專案中，我們並沒有讓一家公司獨自承擔這些問題，而是透過匯集各家公司的想法，以緊迫感推進了專案。
石井：
發布新聞稿是我們與各公司合作的一項象徵性舉措。這不僅僅是一項活動的公告；透過匯集眾多公司，並公開表達他們對神戶市計畫的熱情和承諾，它為創造積極的社會影響做出了貢獻。事實上，產品發布後，我們收到了來自東京多家公司的諮詢，他們甚至在第二年贊助了一場活動，因此我們在公司內部和外部都獲得了很好的反響。
東谷：
這個專案的一大價值在於，它讓我有機會與我在之前的工作中沒有機會接觸到的公司合作。我相信，我們與彼此公司建立的深厚人脈網絡，不僅涵蓋資源，還包括價值觀和個性，這將是我們未來商業活動的巨大財富。
促進永續社區發展，並吸收當地利害關係人參與。
——您能跟我們談談「Wanpark！計畫」的未來發展方向嗎？
杉山：
透過我們過去舉辦的活動和公共關係活動，我們看到各種企業親自到訪我們場所的機會增加。展望未來，我們希望珍惜這些聯繫，吸引更多公司和利害關係人的關注，並在他們的支持下擴大我們各項措施的範圍。在此背景下，我們希望繼續以「Wanpark！計畫」的概念為核心框架，逐步、可持續地推進「幸福之村」的品牌建立、區域管理和網路建設。
石井：
另一方面，提高本地商販的意識也是一個重要主題。2026年3月的活動中，神戶市北區的本地企業將首次以參與者身分亮相。從吸引企業的角度來看，以這種方式拓展企業與社群之間的連結具有重要價值。我們希望未來能利用私人企業的靈活思維，擴大與本地企業（例如個人商家和大學）的合作。
東谷：
基於我們在創建生活方式提案平台過程中積累的知識，CCC 旨在與利益相關者一起深化「幸福村」計劃，並創造一個不同年齡、殘疾或地位的人們可以共享同一空間並以自己的方式參與的環境。
在此框架下，我們旨在擴大更多企業和當地居民參與的機會，並透過社區振興為提升「幸福之村」的價值做出貢獻。
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