關於未經授權登入 T網站而導致的欺騙行為

2013.04.05 新聞稿
日商文化便利俱樂部股份有限公司

- 目前已知的未經授權登入事件匯總 -

 

我們很高興地宣布,日商文化便利俱樂部股份有限公司經營的「T 網站」發生了未經授權的登入嘗試。
我們謹報告目前已發現的未經授權登入事件的詳情如下:

1. 背景
2013年3月27日,我們收到一位客戶的諮詢,表示帳戶中存在不明的T點積分使用紀錄。我們立即暫停了相關服務,並與安全專業公司合作展開調查。經核實,有人冒充該客戶,使用其帳號和密碼非法登入並盜用了T點積分。

2. 身分盜竊是什麼時候發生的?
2013年3月26日

3. 損失規模
因冒充他人未經授權的登入而導致 T 點數被使用的 ID 數量為 299。
此外,調查結果顯示,本公司並未因外部入侵或其他原因導致ID和密碼外洩。

4. 客戶服務
為了保護客戶訊息,我們於 2013 年 3 月 29 日聯繫了 T點s 被發現存在欺詐性使用的客戶,並逐一要求他們更改密碼等。

5. 未來行動
我們非常重視這次因未經授權的登入而導致的身份冒用事件,並將努力加強預防和偵測措施,以防止此類事件再次發生。此外,我們將繼續敦促使用我們服務的客戶格外注意安全,例如定期更改密碼,並為他們使用的每個網站設定強密碼,並將繼續敦促他們安全使用網路。

有關此事的詢問
對於一般客戶諮詢,這裡請看。

媒體問詢
日商文化便利俱樂部股份有限公司
總統辦公室公共關係部:03-6800-4464

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