武雄市圖書館和歷史博物館的使用情況
2015.10.01
新聞稿
文化便利俱樂部有限公司
累計訪客數超過200萬,用戶滿意度達85%。
我們很高興地宣布,由文化便利俱樂部有限公司作為武雄市指定的管理人負責運營的武雄市圖書館暨歷史博物館(佐賀縣武雄市武雄町武雄5304-1)自2013年4月1日重新開放以來,兩年零五個月內遊客人數已超過200萬人次。我們也將公佈用戶調查結果。
圖書館使用情況(截至2015年8月31日)
*2012 財年從 4 月到 10 月開放了 7 個月,因此遊客人數少於 2011 財年。
*每日平均價格計算不含休息日。自 2013 年以來,博物館每天都對外開放。
武雄市圖書館暨歷史博物館問卷調查
從翻新之前就開始進行的用戶調查結果顯示,當被問及「您對目前的圖書館感覺如何?」時,85% 的用戶對目前的圖書館表示滿意。當被問及「您對圖書館工作人員提供的服務有何看法?」時,83.4% 的使用者表示滿意。這帶來了大量滿意的用戶。另一方面,針對大多數受訪者對停車場擁擠表示不滿的情況,我們希望透過例如引導人們前往附近公共設施的停車場來改善停車位不足的問題。我們不會止步於已取得的成就,並將繼續努力提供能夠提高用戶滿意度的價值。
實施日期:2015年9月7日星期一至2015年9月13日星期日
研究地點:武雄市立圖書館暨歷史博物館
受訪人數:531
調查方法:參與者被要求填寫問卷,並可自由作答(非面對面調查)。
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公關:花內真理子
電話:03-6800-3570