裏屋書店年度圖書雜誌銷售額創歷史新高,達1,308億日圓。
2017.02.03
新聞稿
蔦屋有限公司
圖書和雜誌銷售領域的五項創新
全國連鎖書店TSUTAYA株式會社(總部:東京都澀谷區 / 社長兼首席營運官:中西和夫 / 以下簡稱「TSUTAYA」)欣然宣布,其2016年1月至12月的圖書和雜誌銷售額達到1308億日元(全國812年1月至12月的圖書和雜誌銷售額達到1308億日元(全國812年1月至12月的圖書和雜誌銷售額達到1308億日元(全國8122家門市),自1994年以來連續第294年根據我們的調查,TSUTAYA是日本銷售額最大的連鎖書店。
年度銷售趨勢(1995-2016年,1月至12月)
2016 年創紀錄的年度總銷售額背後的原因是,公司基於對「T 卡」資料庫的消費者趨勢分析,除了興趣愛好多樣化之外,還加強了產品陣容,以適應每個門市的經營區域特點和顧客屬性,從而徹底致力於打造一家提供「生活方式建議」並實現高顧客滿意度的書店。詳情請見下文。
展望未來,TSUTAYA 將繼續追求“書籍的價值”,為顧客帶來發現書籍和閱讀的樂趣,同時提出以書籍為動力的新生活方式。
五項創新
① 在每個地區開設具有獨特特色的新店
我們開設新店,倡導一種受書籍啟發的新生活方式,創造前所未有的舒適空間,同時提供符合每家門市所在區域特徵和顧客需求的產品系列。
・蔦屋美丘(北海道/札幌)
秉持著「找到自我」的理念,這家書店兼咖啡館是北海道最大的書店之一,目標客戶群為30至50歲的女性,並充分利用北海道的地域特色,倡導一種更加豐富多彩、更具文化底蘊的生活方式。書店於2016年9月開業,旨在打造一個「邂逅書籍」的場所,店內陳列著高品質的日常設計商品,並按生活方式類別陳列書籍。*右圖
・「TSUTAYA BOOK STORE Umeda MeRISE、STARTUP CAFE Osaka ~KANDAI Me RISE~」(大阪市北區)
TSUTAYA BOOK STORE Umeda MeRISE 是第一家在大學校園內開設的商店,以「一個可以找到舒適的地方」為理念,設有 BOOK & cafe,您可以在這裡一邊喝咖啡一邊閱讀,並挑選書籍和雜貨;此外,它還設有 STARTUP CAFE Osaka ~KANDAI Me Raka ~KANDAI Me RakaISE,這是一個與關西大學和國家產業的基礎。*右圖
・TSUTAYA BOOK GARAGE 福岡志目(福岡/志目)
這家書店以美國西岸為藍本,核心是日本最大的二手書區之一。這個綜合體擁有日本最大的圖書藏書量之一,約有43萬冊二手書和12萬冊新書,總計約55萬冊。此外,這裡還提供傳統的DVD和CD租賃、銷售、回收、文具、TSUTAYA原創智慧型手機TONE,以及三家可以讓你放鬆身心的餐廳。*右圖
②現有店舖的翻新
我們也積極改造現有門市,使其成為「生活方式倡議」門市,讓顧客能夠享受充實的時光,符合各地區的特色。
・TSUTAYA 三軒茶屋店(東京/世田谷):
該店的目標客戶是家庭,將提供文具用品、集換式卡牌以及TSUTAYA原創智慧型手機TONE。此外,書店進行了大規模翻新,以增強其流行文化產品,使其成為“漫畫聖地”,擁有東京最大的漫畫租賃和銷售庫存之一,並融入了許多獨特的活動計劃,例如“Sancha Comic Live”,漫畫家可以在店內現場繪製他們的手稿。
・蔦屋書店熊本三年坂(熊本/熊本)
這家書店的目標是成為“城市的文化森林”,其開業宗旨是推廣以書籍為中心的生活方式。這家新裝修的書店是一個新的文化中心,共有 22 家店鋪,包括星巴克咖啡、四家餐廳、@cosme 專賣店、KALDI 超市和當地商店。*右圖
3)利用資料庫的提案
透過利用擁有超過 6000 萬會員的「T Card」資料庫,對消費者趨勢進行分析,並進行詳細的訂購,我們獲得了令顧客滿意的產品陣容。
④ 「Airbook」 是數位書籍服務,只需出示您的 T 卡,即可在您的智慧型手機上閱讀書籍。
數位服務「Airbook」和「Digital Benefits」得到了擴展,紙質和數位格式的新閱讀體驗方案受到了熱烈歡迎,「Airbook」上可閱讀的雜誌數量已增加到532種。自從該服務推出以來,目標雜誌的銷量比行業平均增長了 5.6%(根據我們自己的研究)。
*「Airbook」:當您在 TSUTAYA 出示 T-Card 並購買符合條件的商品時,即可免費查看數位版本。
*“數位特典”:您可以透過出示 T-Card 在全國參與活動的 TSUTAYA 商店購買或租賃書籍、CD/DVD、遊戲、角色週邊商品等,並自動下載與符合條件的商品相關的書籍和補充資料的“數字特典”,您可以免費享用。
⑤借助圖書「鑑賞家」推薦人,發現絕版書籍與作者
「重印作品庫」計畫於 2016 年 2 月 9 日啟動,由來自全國各地 TSUTAYA 書店的圖書鑑賞家從絕版書籍中挑選「真正值得推薦的作品」並進行重印。
此外,該計劃已擴展到漫畫領域,推出了“漫畫再版計劃”,並正在策劃“新書出版平裝本”和“新書出版漫畫”等項目,將尚未出版的書籍帶給世界。來自全國各地的 TSUTAYA 書店員工利用各種方法發現和推薦新書。
【TSUTAYA的圖書和雜誌相關業務】
■ TSUTAYA 門市數:日本 1,400 家門市 + 台灣 21 家門市,共 1,421 家門市(截至 2017 年 1 月 10 日)
■TBN(TSUTAYA BOOK NETWORK):指「TSUTAYA」連鎖店內的加盟店網絡,主要銷售書籍和雜誌。
與此事項相關的資料
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